飞鼠安全网络远程管理平台隐私政策

最近更新日期：[ 2026 ]年[ 03 ]月[ 23 ]日

生效日期：[ 2026 ]年[ 03 ]月[ 23 ]日

本隐私政策（以下简称"本政策"）适用于飞鼠和飞鼠安全网络远程管理平台/飞鼠组网或其相关服务可能存在的运营关联单位，如沧州星獾信息技术有限公司、临湘市竹韵文化有限责任公司、江西艾泰科技有限公司等（以下简称"飞鼠"、"本公司"或"我们"）通过"飞鼠"网站（www.feishunet.com），"飞鼠安全网络远程管理平台"App、"飞鼠"微信小程序等飞鼠产品（以下统称"飞鼠"）向用户（以下简称"您"）提供的任何产品和服务。我们将向您介绍"飞鼠"对个人信息保护的原则，对您的个人信息的收集和处理方式，通用的保护措施和机制，并向您展示我们对个人信息保护的基本标准和系统化建设全貌。

在您使用本服务前，请您务必仔细阅读本政策，我们将逐一向您展示我们处理、管理以及保护您使用本服务的任何部分或全部的过程中我们收集的个人信息。本政策中与您的权益（可能）密切相关的重要条款，已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅。

1、联系我们

如果您对本政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见、建议或投诉，可通过飞鼠官方客服邮箱（support@feishunet.com）与我们联系。

2、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

2.1 注册、登录账号：当您注册飞鼠账号时，您需提供手机号码，我们将通过短信验证码来验证您的身份。

2.2 实名认证：根据相关法律法规要求，在使用飞鼠部分功能时，您需要进行实名认证，我们将收集您的姓名和身份证号码。

2.3 付费功能：当您使用飞鼠付费功能时，我们需要收集您的支付信息以完成支付流程。

2.4 客户服务：当您向飞鼠发起客户服务咨询时，我们可能会收集您与服务相关的信息。

2.5 设备信息：为保障飞鼠服务的安全运行，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、设备标识符等信息。

2.6 日志信息：当您使用飞鼠服务时，我们会自动收集您使用服务的操作信息，包括访问时间、访问页面等。

3、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保飞鼠服务正常运转、为您获得更轻松的访问体验、推荐您感兴趣的信息，我们会在您的设备上存储Cookie、Flash Cookie或您浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符的本地存储。

4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享：我们不会与飞鼠以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

（3）与关联方共享：您的个人信息可能会与飞鼠的关联方共享。

（4）与授权合作伙伴共享：为实现特定功能，我们可能会与授权合作伙伴共享您的个人信息。

4.2 转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：获得您的明确同意；在涉及合并、收购、资产转让时。

4.3 公开披露：我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：获得您的明确同意；基于法律法规的规定等。

5、我们如何保护您的个人信息

5.1 我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

5.2 我们采取了数据加密传输、数据加密存储等安全措施。

5.3 我们建立了数据分类分级制度，对您的个人信息实行分类分级管理。

6、您的权利

6.1 您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

6.2 您有权更正您的个人信息。

6.3 在特定情形下，您有权删除您的个人信息。

6.4 您有权撤回您的授权同意。

6.5 您有权注销您的账号。

7、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用飞鼠服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。

8、隐私政策的更新

8.1 本政策可能适时修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

8.2 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。